Helsingborg har skapat en smidig lösning för att överföra larminformation direkt från SOS utalarmeringssystem till sin hemsida. Syftet är bland annat att ge massmedia tillgång till händelseinformation i samband med övergången till Rakel. Så här beskriver Jonas Nylén systemet:
"Sedan i början av mars månad har Helsingborgs brandförsvar skapat ett automatiskt larmflöde på stadens hemsida. När ett larm kommer in via Zenit sker en överföring till Contal där vissa delar i protokollet valts ut för publicering på hemsidan. För att möjliggöra en kommunikation med webbplattformen har en modul i Contal konstruerats som skickar informationen till en Fishbone-lösning med en publiceringsfrekvens på var 5:e minut. Det innebär att larmet kommer att publiceras med en maximal fördröjning på 5 minuter efter inkommit larm. Stabsbrandmästaren kan dessutom lägga till en kompletterande information för att beskriva händelsen samt vid behov få ut samhällsviktig information. Vid händelser kan även förebyggande information spridas via den kompletterande informationen.
Med övergången till RAKEL har media svårt att följa vad som händer vid larm. Ett av syfte är att ge en ökad service till media för att minsk antalet samtal till stabsbrandmästaren vid larm. Redan under de första månaderna har antalet samtal från media minskat. Ett annat syfte är att ge medborgaren en inblick i vad som händer hos brandförsvaret. Besöksstatistiken under maj månad uppgick till ca. 2600 st. besök. Dessutom kan ett RSS-flöde skaps för inkomna larm.
Tjänsten är under uppbyggnad och kommer att utvecklas ytterligare. Intresset från övriga räddningstjänster i Skåne nordväst har varit stort, vilket kan innebära att samtliga larm inom regionen inkluderas i tjänsten. Detta medför att sökfält måste skapas för val av kommun, sökbart tidsintervall och typ av händelse både för flödet och i arkivet. Ett annat utvecklingsområde är att presentera larmflödet på en karta där de olika typ händelserna får en unik färgad flagga. Flaggan skall vara klickbar så att aktuell information presenteras för aktuell händelse. Utvecklingen kan även innebära att larmen förs över på ett Twitter-flöde och/eller att en speciell App skapas. I utvecklingsarbetet kommer mindre skönhetsfel att rättas till t.ex. att stationerna skrivs ut i klartext, att enbart ett protokoll skapas för en händelse med samma larm-ID etc."
Länk till larmsidan >>>
För frågor kan ni kontakta Jonas på jonas.nylen@helsingborg.se
Nyckelord: internet utalarmering pressinformation massmediainformation massmedia information larminfo larminformation
"Sedan i början av mars månad har Helsingborgs brandförsvar skapat ett automatiskt larmflöde på stadens hemsida. När ett larm kommer in via Zenit sker en överföring till Contal där vissa delar i protokollet valts ut för publicering på hemsidan. För att möjliggöra en kommunikation med webbplattformen har en modul i Contal konstruerats som skickar informationen till en Fishbone-lösning med en publiceringsfrekvens på var 5:e minut. Det innebär att larmet kommer att publiceras med en maximal fördröjning på 5 minuter efter inkommit larm. Stabsbrandmästaren kan dessutom lägga till en kompletterande information för att beskriva händelsen samt vid behov få ut samhällsviktig information. Vid händelser kan även förebyggande information spridas via den kompletterande informationen.
Med övergången till RAKEL har media svårt att följa vad som händer vid larm. Ett av syfte är att ge en ökad service till media för att minsk antalet samtal till stabsbrandmästaren vid larm. Redan under de första månaderna har antalet samtal från media minskat. Ett annat syfte är att ge medborgaren en inblick i vad som händer hos brandförsvaret. Besöksstatistiken under maj månad uppgick till ca. 2600 st. besök. Dessutom kan ett RSS-flöde skaps för inkomna larm.
Tjänsten är under uppbyggnad och kommer att utvecklas ytterligare. Intresset från övriga räddningstjänster i Skåne nordväst har varit stort, vilket kan innebära att samtliga larm inom regionen inkluderas i tjänsten. Detta medför att sökfält måste skapas för val av kommun, sökbart tidsintervall och typ av händelse både för flödet och i arkivet. Ett annat utvecklingsområde är att presentera larmflödet på en karta där de olika typ händelserna får en unik färgad flagga. Flaggan skall vara klickbar så att aktuell information presenteras för aktuell händelse. Utvecklingen kan även innebära att larmen förs över på ett Twitter-flöde och/eller att en speciell App skapas. I utvecklingsarbetet kommer mindre skönhetsfel att rättas till t.ex. att stationerna skrivs ut i klartext, att enbart ett protokoll skapas för en händelse med samma larm-ID etc."
För frågor kan ni kontakta Jonas på jonas.nylen@helsingborg.se
Nyckelord: internet utalarmering pressinformation massmediainformation massmedia information larminfo larminformation
Kommentera