Räddningstjänstens riskkommunikation till den mångkulturella befolkningen - 2016

Författare: Johanna Karnevald

I en organisation där risker är en del av verksamheten är det viktigt att riskkommunikationen till omgivningen uppfattas som trovärdig. Ofta är det minoritetsgrupper som är mer utsatta för risker och därför ligger det ett fokus på utlandsfödda personer i arbetet. Det är viktigt för räddningstjänster att försöka förstå de kulturella förutsättningarna för kommunikationen då det kan påverka en människas riskuppfattning samt hur personen tar till sig och bearbetar riskkommunikation. På grund av den tidsbegränsning som finns har en avgränsning gjorts att endast fokusera på en kommunal räddningstjänst vilket gör arbetet till en fallstudie.
Syftet med arbetet är att förstå hur räddningstjänsten kan anpassa och effektivisera sin riskkommunikation till en mångkulturell befolkning.